Op 31-08-2007 12:00 schreef Martijn:

Wat maakt een goede emailnieuwsbrief? (#4)

Het is alweer een tijdje geleden dat ik m'n laatste post in deze 'serie' schreef. In de allereerste post over emailnieuwsbrieven zeg ik letterlijk: "Maak je geen zorgen over de lengte van je nieuwsbrief...". Daar sta ik nog steeds achter, maar het is goed daar wat nuance in aan te brengen.

Lees verder over "Wat maakt een goede emailnieuwsbrief? (#4)" »

Op 31-08-2007 09:09 schreef Martijn:

Name that ad! (6)

Dit keer ben ik echt te laat, maar ik ben erg druk geweest, en vond even geen mogelijkheid om een nieuwe opgave uit te zoeken. Maar bij deze dan toch een nieuwe opgave. Het is een redelijk recente campagne, waar ook een wedstrijd bij is uitgeschreven. Succes!

Op 30-08-2007 21:42 schreef Martijn:

Mag 't ietsje meer zijn?

Ik weet dat het dankzij het belastingstelsel in Nederland bijna logisch is, maar er is iets kroms aan het feit dat ik online in de VS software kan kopen voor 40 dollar, waar ik in Nederland 50 euro voor betaal. Een goede marketeer die dat verkocht krijgt bij de consument...

Op 29-08-2007 13:29 schreef Martijn:

'The problem with advertising agencies...'

Ben Terrett (Noisy Decent Graphics) schreef vandaag "The problem advertising agencies have got at the moment is that they keep getting asked to do things advertising agencies can't do.". In reactie daarop schrijft John Dodds (Make Marketing History) "The bigger problem is the marketing directors who keep asking them.". Nu wil ik niet per se de overtreffende trap in dit verhaal neerzetten, maar volgens mij ligt het eigenlijke probleem bij de sales managers die daadwerkelijk beloven dat ze die dingen kunnen die ze eigenlijk niet (hoeven te) kunnen.

Lees verder over "'The problem with advertising agencies...'" »

Op 27-08-2007 12:13 schreef Martijn:

Lelijke websites werken beter?

Vorige week kreeg ik een (alweer een maand oud) artikel doorgestuurd van een belgische marketeer. De titel luidde heel stellig 'Lelijke websites werken beter'. De schrijver van het originele artikel, Gerry McGovern, is van mening dat zeker als het gaat om websites, het mooier maken van het ontwerp per definitie de functionaliteit aantast. En daarom: lelijke websites werken beter. Volgens mij gaat er iets mis in zijn beredenering.

Lees verder over "Lelijke websites werken beter?" »

Op 24-08-2007 17:17 schreef Martijn:

"Kan je niet gewoon uitleggen welke knoppen ik in moet drukken?"

Vanmiddag ving ik een gesprek op tussen 2 collega's. Het betrof een uitleg over hoe bepaalde dingen te doen in een stuk software dat we hier gebruiken. Het gesprek viel me op toen ik één van die collega's hoorde vragen: "Kan je me niet gewoon uitleggen welke knoppen ik in moet drukken?". Als je ooit één van je werknemers een dergelijke vraag hoort stellen, krab je dan even achter je oren en vraag je af wat er mis gaat...

Op 20-08-2007 11:33 schreef Martijn:

Name that ad! (5, oplossing)

Geen reacties deze week, dus of de opgave is te moeilijk gebleken, of het aantal bezoekers valt weer eens tegen ;-). Hoe dan ook, de oplossing van de afgelopen 'name that ad' was Biotex.

Op 18-08-2007 22:25 schreef Martijn:

Email is geen traditionele post

Bijna teleurgesteld ben ik de laatste tijd door de manier waarop veel bedrijven met email omgaan. Email is zo'n enorm ingeburgerd communicatiemiddel, en er wordt zoveel meer gebruik van gemaakt dan van reguliere post, dat je als bedrijf er niet omheen kan. Toch zie ik het heel vaak gebeuren dat bedrijven dezelfde regels aanhouden voor emails als voor post. Met frustraties van de (potentiele) klant als gevolg. Email is geen traditionele post. Sinds de komst van internet en email heeft de klant geen geduld meer. En de klant accepteert het dus niet als een reactie op een email dagen, soms zelfs weken, op zich laat wachten.

Op 14-08-2007 09:24 schreef Martijn:

Name that ad! (5)

Bij deze weer een nieuwe opgave voor 'Name that ad!'. Ik zal er niet te veel over zeggen, omdat hij volgens mij niet al te moeilijk is deze keer. Het is geen hele oude advertentie deze keer, dus de meeste mensen zullen 'm zich nog wel herinneren. Succes!

Op 12-08-2007 20:04 schreef Martijn:

Name that ad! (4, oplossing)

Inderdaad, de opgave van 'name that ad' was een advertentie van RVS verzekeringen. Sinds jaar en dag gebruiken ze al de beeltenis van de man en vrouw welke ook in hun logo te vinden zijn. En ook in deze advertentie komen ze weer subtiel terug.

Overigens zijn ze er de laatste jaren enigszins vanaf gestapt, en zetten ze het concept abstracter in. Een positieve ontwikkeling als je het mij vraagt, waarmee ze hetzelfde concept in een modern jasje weten toe te passen.

Op 06-08-2007 23:41 schreef Martijn:

Name that ad! (4)

Alweer de vierde opgave van 'Name that ad'. De advertentie hiernaast is van een bedrijf dat tegenwoordig nog steeds onder dezelfde naam bestaat, en zelfs de primaire boodschap van hun uitingen zijn sinds deze advertentie niet veranderd, als zijn ze natuurlijk wel gemoderniseerd. Vooral hun meest recente campagne introduceert een nieuwe variant op het originele concept, zonder hier afbreuk aan te doen.

Op 06-08-2007 16:20 schreef Martijn:

Name that ad! (3, oplossing)

Bij deze de oplossing van 'name that ad' van vorige week: Eerste Rotterdamsche verzekeringen. Blijkbaar moeilijk genoeg, gezien niemand het geraden had. Zoals ik al eerder zei werd in de jaren 60 veelvuldig gebruik gemaakt van authoriteits figuren. Deze advertentie was bedoeld om mensen aan te sporen veiliger te rijden.

Op 05-08-2007 19:54 schreef Martijn:

Maak 't of kraak 't

Je personeel kan je maken of breken. Als je je personeel niet goed instrueert hoe met je klanten om te gaan, kan er een hoop mis gaan. Of het nou gaat om bedrijven die pas wakker worden bij orders met minimaal 5 nullen, of om klanten die wat minder geld bij je uit komen geven. Een voorbeeld van hoe het niet moet...

Lees verder over "Maak 't of kraak 't" »